Ανέπαφη πληρωμή
Ακουμπάς κάρτα ή κινητό στο POS.
Ο οδηγός χωρίς τεχνικά
Τι είναι το NFC;
Ακούγεται σαν κάτι περίπλοκο. Δεν είναι. Το χρησιμοποιείς ήδη — πιθανότατα το χρησιμοποίησες και σήμερα. Πάμε να το ξεκαθαρίσουμε μια για πάντα, σε δύο λεπτά.
Η σύντομη απάντηση
Το NFC είναι ένας τρόπος να «μιλήσουν» δύο συσκευές όταν ακουμπήσουν η μία την άλλη. Τίποτα παραπάνω.
Τα αρχικά σημαίνουν Near Field Communication — «επικοινωνία σε κοντινό πεδίο». Δηλαδή: λειτουργεί μόνο όταν τα δύο πράγματα είναι σχεδόν σε επαφή, μέσα σε 3–4 εκατοστά. Αυτό είναι και το μεγάλο πλεονέκτημά του.
Το ξέρεις ήδη
Το χρησιμοποιείς κάθε βδομάδα
Αν έχεις κάνει έστω ένα από τα παρακάτω, έχεις ήδη χρησιμοποιήσει NFC.
Κάρτα ξενοδοχείου
Την ακουμπάς και ανοίγει η πόρτα.
Εισιτήριο μετρό
Το περνάς πάνω από το μηχάνημα.
Κάρτα εργασίας
Χτυπάς κάρτα στην είσοδο.
Και στις τέσσερις περιπτώσεις γίνεται ακριβώς το ίδιο πράγμα: δύο συσκευές πλησιάζουν, ανταλλάσσουν μια μικρή πληροφορία και τελειώνει.
Μέσα στην κάρτα
Τι κρύβεται στο πλαστικό
Αν κόβαμε μια κάρτα NFC στη μέση, θα βρίσκαμε μόνο δύο πράγματα. Καμία μπαταρία, κανένα κύκλωμα με ρεύμα.
1
Η κεραία
Ένα λεπτό σπιράλ από χαλκό, τυλιγμένο γύρω-γύρω μέσα στο πλαστικό. Δεν το βλέπεις και δεν το νιώθεις.
2
Το τσιπ
Μικρότερο από κόκκο ρυζιού. Μέσα του είναι γραμμένος ένας σύνδεσμος — στην περίπτωσή σου, η σελίδα αξιολόγησης της επιχείρησής σου στο Google.
3
Το κινητό δίνει το ρεύμα
Εδώ είναι το έξυπνο κομμάτι. Το κινητό εκπέμπει ένα ασθενές μαγνητικό πεδίο. Όταν η κεραία μπει μέσα σε αυτό, «ξυπνάει» και τροφοδοτεί το τσιπ. Γι' αυτό η κάρτα δεν χρειάζεται ποτέ μπαταρία.
4
Ο σύνδεσμος περνάει
Το τσιπ στέλνει τον σύνδεσμο στο κινητό. Το κινητό εμφανίζει μια ειδοποίηση. Ο πελάτης την πατάει και είναι ήδη στη σελίδα σου.
Στην πράξη
Έτσι το βλέπει ο πελάτης σου
Ολόκληρη η διαδικασία, από την πρώτη επαφή μέχρι τη δημοσιευμένη κριτική.
Review us
on
Ταβέρνα Ο Θαλασσινός
Εστιατόριο
Πώς ήταν η εμπειρία σου;
Φοβερό φαγητό και πολύ ζεστή εξυπηρέτηση
Δημοσίευση
00:00
Ακουμπάει
Το πάνω μέρος του κινητού στην κάρτα. Δεν χρειάζεται να πιέσει.
00:01
Εμφανίζεται η ειδοποίηση
Ένα μικρό banner με τη διεύθυνση. Το πατάει.
00:05
Η κριτική είναι online
Πέντε αστέρια, δύο κουβέντες, δημοσίευση.
Συμβατότητα
Ποια κινητά το διαβάζουν;
Σχεδόν όλα όσα κυκλοφορούν σήμερα. Να τι ισχύει ακριβώς.
| Συσκευή | Διαβάζει NFC; | Τι χρειάζεται ο πελάτης |
|---|---|---|
| iPhone XS / XR και νεότερα |
Ναι, αυτόματα | Τίποτα. Ξεκλειδώνει την οθόνη και ακουμπάει το πάνω μέρος του κινητού στην κάρτα. |
| iPhone 7, 8, X | Ναι | Ανοίγει το «Κέντρο ελέγχου» και πατάει το εικονίδιο ανάγνωσης NFC. Μία φορά ρύθμιση. |
| Android (τα περισσότερα από το 2015+) |
Ναι, αυτόματα | Τίποτα, αρκεί το NFC να είναι ενεργό στις ρυθμίσεις — συνήθως είναι από το εργοστάσιο. |
| Πολύ παλιά ή οικονομικά μοντέλα | Ίσως όχι | Σκανάρει το QR code που είναι τυπωμένο δίπλα στο σύμβολο NFC, σε κάθε προϊόν μας. |
Στα iPhone η κεραία NFC βρίσκεται στο πάνω μέρος της συσκευής, κοντά στις κάμερες. Στα Android είναι συνήθως στο κέντρο της πλάτης. Αν δεν διαβάσει με την πρώτη, αρκεί να μετακινήσει λίγο το κινητό.
Ξεκαθαρίζουμε
Τι δεν είναι το NFC
Οι τέσσερις παρανοήσεις που ακούμε συνέχεια — και γιατί δεν ισχύουν.
«Θα με παρακολουθεί»
Δεν μπορεί. Η κάρτα δεν έχει ρεύμα, δεν έχει σύνδεση στο internet και δεν έχει μνήμη να αποθηκεύσει κάτι. Το μόνο που κάνει είναι να δίνει έναν σύνδεσμο — τον ίδιο, σε όλους, κάθε φορά.
«Είναι σαν το Bluetooth»
Όχι. Το Bluetooth φτάνει δεκάδες μέτρα και θέλει σύζευξη, κωδικούς και μπαταρία. Το NFC δουλεύει μόνο σε 3–4 εκατοστά και χωρίς καμία ρύθμιση. Δεν συνδέεσαι — απλώς ακουμπάς.
«Θα χρειαστώ internet στο μαγαζί»
Όχι από εσένα. Η μεταφορά του συνδέσμου γίνεται χωρίς δίκτυο. Ο πελάτης χρησιμοποιεί τα δικά του δεδομένα μόνο για να ανοίξει τη σελίδα του Google — όπως θα έκανε ούτως ή άλλως.
«Θα χαλάσει σε δύο μήνες»
Δεν έχει κινούμενα μέρη ούτε μπαταρία να τελειώσει. Τα τσιπ NFC είναι σχεδιασμένα για εκατομμύρια αναγνώσεις. Η κάρτα θα φθαρεί πολύ πριν σταματήσει να δουλεύει το τσιπ.
Απορίες
Τα ψιλά γράμματα, χωρίς ψιλά γράμματα
Ναι, στις συνηθισμένες θήκες από σιλικόνη, πλαστικό ή δέρμα. Μόνο οι πολύ χοντρές μεταλλικές θήκες ή τα μαγνητικά πορτοφόλια μπορεί να μπλοκάρουν το σήμα.
Ναι — η οθόνη πρέπει να είναι ανοιχτή και ξεκλείδωτη. Είναι δικλείδα ασφαλείας του λειτουργικού, ώστε να μην ανοίγουν σύνδεσμοι εν αγνοία του χρήστη.
Κλειδώνουμε το τσιπ πριν σου το στείλουμε, οπότε ο σύνδεσμος δεν αλλάζει από άλλον. Αν χρειαστεί εσύ να τον αλλάξεις αργότερα, το κάνουμε εμείς.
Δεν τις βλάπτει. Μπορεί όμως, αν βρίσκονται κολλητά στο ίδιο πορτοφόλι, το κινητό ή το POS να μπερδευτεί για το ποια κάρτα να διαβάσει. Καλύτερα να μένουν χωριστά.
Περίπου 3–4 εκατοστά. Στην πράξη πρέπει σχεδόν να ακουμπήσουν. Αυτός ο περιορισμός είναι σκόπιμος — γι' αυτό το NFC θεωρείται ασφαλές και χρησιμοποιείται στις πληρωμές.
Έτοιμος;
Τώρα ξέρεις τι είναι.
Τώρα ξέρεις τι είναι.
Πάμε να το βάλουμε στο τραπέζι σου.
Στήνουμε την κάρτα με τον σύνδεσμο της δικής σου επιχείρησης και σου τη στέλνουμε έτοιμη προς χρήση.